¿Qué son los Bots en las redes sociales?


Es verdaderamente increíble el avance que tiene la tecnología durante cada día, la mayoría de las personas muchas veces no tenemos ni idea de todo lo que se ha ido creando a nivel mundial en relación a este tema.

Ante la masificación de las redes sociales se hizo necesario una forma de automatizar sus procesos, allí nacieron los bots. Un bot no es más que la palabra recortada de robot y se refiere a un tipo de programa autónomo capaz de llevar a cabo tareas concretas e imitar el comportamiento humano.

Pueden diseñarse en cualquier lenguaje de programación, funcionan especialmente en Internet, y las redes sociales son ideales para ellos, interactuando con otros sistemas y usuarios. Son capaces de editar textos, moderar conversaciones, responder preguntas y enviar correos electrónicos.

En un principio eran utilizados en las redes sociales como cuentas creadas por los mismos usuarios para poder publicar cosas que no mostrarían en su cuenta original, por ejemplo, es muy común que las celebridades posean una cuenta paralela para así poder hacer publicaciones sin comprometer su reputación.

 

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Debe saber que existen varios tipos de bots, dependiendo de la función para la cual se requiera emplear:

  • Testing Bots: poseen múltiples usos, pero mayormente son empleados para probar la interacción de aplicaciones entre varias cuentas.
  • Following Bots: su única función es  seguir a otras cuentas para aumentar el número de seguidores y crear una idea de popularidad.
  • Traffic Bots: buscan generar tráfico en sitios web, incluso algunos de ellos llegan a clikear en la publicidad mostrada para incrementar la ganancia del dueño del sitio.
  • Trending bots: su única función es generar volumen de conversación en relación a un tema específico, con la intención de generar trending topic en la red social.
  • Crisis bots: son aquellos que atacan o defienden otras cuentas, en Facebook suelen ser muy utilizados para simular movimientos en contra de una marca buscando crear una idea negativa ante los usuarios.

Luego de conocer los tipos de bots quizás pensará que en realidad se está hablando de los trolls, y es aquí donde muchos se confunden, uno no tiene nada que ver con el otro, ya que este último se trata de una persona real encargada de criticar y atacar de manera sistemática a otras.

Siempre será bueno como usuario de las redes sociales mantenerse atento para poder saber si realmente se encuentra hablando con una persona real.


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